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Iago Portland

Nueva estacada de Ryanair a sus pasajeros

 Topic started
 
6-16-2011 18:47:22
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Os dejo adjunta la noticia:

http://www.elmundo.es/elmundo/2011/06/16...72042b06ddc639f4fc4&t=1308242527&numero=


Me parece lamentable que los pasajero tengan que sufrir estas condiciones a bordo por mucho que la compañia ofrezca precios tan competentes. Es infrahumano y pienso tercermundista.

Saludos. Iago Portland
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Adrián Alonso Lemes - Lanzarote Spotters

 Reply #3
 
6-16-2011 20:52:13

Se puede decir lo que uno quiera por mucha low-cost y por mucha publicidad que le beneficie a Ryanair pero se tiene entendido que ante un problema propio de la compañía y bajo unas circunstancias como las que se ha dado en la noticia, la compañía DEBE ofrecer al pasajero lo que sea necesario: agua o refrigerio, lugar de espera en condiciones, información correcta y en los idiomas correspondientes...

Recuerdo hace un mes aquí en Lanzarote, un vuelo de EasyJet que tuvo problemas en Liverpool y se estimó llegar con retraso de 5 horas, aparte de un cambio de avión pasando del A320 al A319 se debió acoplar cierto número de pasajeros en un vuelo de Monarch a Gatwick sujeto a disponibilidad de plazas en la compañía acoplada además de ofrecer refrigerio a los pasajeros que debieron esperar a su propio vuelo retrasado de 5 horas. EasyJet es claramente una low-cost pero sabe tomarse las cosas en serio. Ryanair debería seguir este paso, pero visto lo visto...

Un saludo desde Lanzarote,

Adrián A. L. - Lanzaspotter

www.adrianalonsolemes.blogspot.com
www.lanzaspotters.blogspot.com






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