Enviado por
jose
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Otra que se sube al carro |
Fecha y hora de inicio
07/10/2009 13:29:38
1103 vistas
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Respondido por
La Roche Spotters
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Respuesta 1
07/10/2009 13:35:31
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Iberia hace mucho tiempo que se convirtió en Low Cost...
No es Ryanair, pero poco le sigue bien de cerca sus pasos. Mientras la organización de consumidores, aviación civil y sobre todo, lo mas importante, los usuarios, no nos quejemos, nos seguirán tratando como ganado.
Eso si, yo tengo bien claro una cosa. La compañía que me pretenda cobrar por facturar, no me tendrá como pasajero.
Saludos
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Respondido por
carlos
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Respuesta 2
07/10/2009 14:04:16
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| Ya lo que faltaba...entonces que pasa que por ejemplo en las rutas cortas como santander-madrid con air nostrum que te cuesta el billete nose cuanto vamos a tener que pagar...esto ya es la leche
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Respondido por
Biel Gomila
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Respuesta 3
07/10/2009 14:17:17
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| Arturo, IBE nunca ha sido low cost. Es una high cost con servicios al pasajero similares o peores que alguna low cost.
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Respondido por
La Roche Spotters
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Respuesta 4
07/10/2009 15:07:46
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jajajaja, lo has clavado Biel. Mejor explicación, imposible.
Tan solo espero que otras como Air Europa o Spanair no cometan el mismo error.
Saludos
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Respondido por
carlos
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Respuesta 5
07/10/2009 18:27:35
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| eso esperemos que no ocurra con Air Europa o Spanair...que pongan Spanair en parayas ya! Como haga lo mismo ANE ya os digo yo quien se va a subir a las avionetas de ANE...nadie!
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Respondido por
Richard Sanchez Gibelin
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Respuesta 6
07/10/2009 19:43:22
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Y encima con los precios que tiene Iberia ,que tampoco es barata y para colmo seguro que te pierden las maletas algo muy natural en Iberia.
Un saludo
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Respondido por
alex
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Respuesta 7
07/10/2009 23:19:13
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Richard Sanchez Gibelin,
se que lo de cobrar maletas es una verguenza y de las grandes, pero que sepais que solo es una opción que se ha puesto sobre la mesa, pero ya los medios de comunicación han dicho lo que han querido, para variar. Y quiero que sepan que con el mal recibimiento que ha tenido la noticia, dudo de que se vaya a producir.
Por cierto Richard, Iberia es una de las compañías que menos maletas pierde del mundo, comprobado en unos gráficos que se presentaron en una convención de compañías aéreas a principios de año en Barcelona. Por cierto la estimada lufthansa se negó a dar ningún tipo de información al respecto.
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Respondido por
Víctor
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Respuesta 8
08/10/2009 00:05:50
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Hola a todos.
Como bien dice algún avispado contertulio, Iberia dejó de ser una gran compañía hace ya un buen montón de años.
Un saludo
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Respondido por
Eduardo J.
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Respuesta 9
10/10/2009 02:32:11
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| Quisiera saber donde hay que quejarse sobre la actitud que se supone va adoptar iberia a propósito del cobro de las maletas.ya que quejándonos entre nosotros no se soluciona nada. Algo ha de haber de intermediario. ¿Quién me puede ayudar?
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Respondido por
Sebasthian R [aomd88]
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Respuesta 10
10/10/2009 11:47:31
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Supongo que podrías escribir una carta al mail de clientes de IB, diciendo que te preocupa mucho lo que has leído en prensa, que vuelas muchísimo con ellos (echate un farol si te hace falta) y que si te cobran las maletas empezarás a buscar alternativas y recomendar a tus amistades, familia y hasta a la vecina del cuarto que hagan lo mismo. Sinceramente, otras compañías LEEN y muchas veces CONTESTAN estos mails, y si les llegan muchos por el estilo se pueden llegar a acojonar. Claro que de IB tengo mis dudas de que los lean siquiera.
En teoría, las reclamaciones habría que ponerlas en AENA y en asociaciones de consumidores. Casi vale más en las asociaciones, porque me consta que AENA lo único que hace es darte la razón como a los tontos, constatar que hay una ilegalidad / irreguralidad y decirte que qué mal lo que hace la compañía, pero nada más.
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Respondido por
Sebasthian R [aomd88]
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Respuesta 11
10/10/2009 11:57:50
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Dicho lo cual, me acabo de pasar un rato en la web de Iberia y son tan penosos que ni dan claranmente un mail de contacto.¿Alguien lo tiene? Solo encuentro el de Iberia Plus. Creo recordar que era clientes@iberia.com pero no estoy seguro. Igual se puede hacer mandando una carta de sugerencias de esas de toda la vida, que en teoría tienen que tener en el aeropuerto y a bordo.Insisto, esto solo vale si lo hace mucha gente, y aún asi...
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Respondido por
carlos
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Respuesta 12
10/10/2009 12:24:39
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Respondido por
Eduardo J.
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Respuesta 13
10/10/2009 12:49:45
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| Ok Carlos,es esa la página.Ya he expuesto mi preocupación ante la noticia que nos referimos en cuestión. Gracias y un saludo.
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Respondido por
Sebasthian R [aomd88]
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Respuesta 14
10/10/2009 19:28:13
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| Gracias Eduardo, yo voy a mandarles también una cartita y a ver si se anima más gente.
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Respondido por
carlos
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Respuesta 15
10/10/2009 22:58:40
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