Enviado por
alex

Air Europa a Punta Cana

 Fecha y hora de inicio
 23/02/2010 13:10:27
4223 vistas

Ayer llegué ayer mismo de viaje de fin de curso. El destino fue Punta Cana.
La compañía elegida para hacer el viaje fue Air Europa. Cabe decir que nunca había volado en ella y me hacía muchísima ilusión volar en ella, ya que en este foro había visto comentarios muy buenos sobre esta compañía.
Por lo que respeta el vuelo BCN-MAD, se puede considerar como un vuelo normal de cualquier compañía que lo opera, nada a resaltar.
La sorpresa fue cuando llegué a MAD y me tocaba subir en el 767 para hacerme mis 9h de viaje.
Creo que es un error y una falta de comidad IMPRESIONANTE que el asiento del avión NO tenga un cabezal regulable, es decir, que evite que tu cabeza baile de lado a lado mientras duermes con el consecuente dolor de cuello al despertarse.
Creo que por higiene deberían poner en el cabezal del asiento un papel (que después se reciclase)y no el plástico aquel que han puesto la cabeza allí miles de personas.
La comida lamentable, pero de verdad, he volado en varias compañías, AA, BA, LH, IB (muchísimas veces), DL y nunca había probado una comida tan mala. Ahora es el momento en que gente puede decir que IB antes era incomible, y es cierto, pero desde hace varios años ha mejorado CONSIDERABLEMENTE!
Y por último, las TCP'S, la actitud de estas dejo bastante que desear, pedí que bajasen el aire acondicionado por favor por que hacía un frio de coj... y aún estoy esperando que lo bajen y mi voz y cuello también.
En fín, mi primera experiencia con Air Europa ha dejado muchísimo que desear. Espero que en los 330 den un servicio de mejor calidad.
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Respondido por
La Roche Spotters

 Respuesta 3
 23/02/2010 15:42:19

Los Boeing 767 de AEA al lado de los Airbus A330 dejan mucho que desear, pero aún les quedan dos y los seguirán usando.
Lo de los asientos, bueno, no les recompensa cambiarlos ya que en breve serán retirados. Los reposacabeza se limpian en todas las escalas y cada poco se cambian todos. El problema del cátering es general a casi todas las aerolíneas. Es muy raro encontrarse un buen cátering en la actualidad. Tampoco estamos en un restaurante de lujo. Es un avión y esta sirve mas para matar el hambre, que para alimentar.
Respecto al frío, quizás fuiste cerca de las ventanillas de emergencia. Por esa zona el frío es mayor e imposible de remediar. Boeing nunca fue buena en el tema de la climatización. Aún no he volado en un avión de ellos que funcione bien y por todas las zonas con la misma temperatura. Siempre varía según la zona El peor, el Boeing 777...
De resto, comentar que quizás este vuelo no haya sido lo agradable que esperabas, pero no por ello es una mala compañía. Yo casi siempre vuelo con ellos y hoy por hoy, son los mejores en España.
Saludos

Respondido por
bidassoa

 Respuesta 4
 23/02/2010 18:17:43

Yo realicé el año pasado el mismo vuelo con la misma compañía y el mismo avión y la experiencia fue más que satisfactoria. El avion aunque ya un poco antiguo sigue siendo más comodo y más amplio que los A-330 de Iberworld con sus 50.000 asientos. El personal bastante amable y la comida sin nada que destacar pero igual que las demás compañías. En Punta Cana la infraestructura de Air Europa está muy por encima de la de Iberworld en cuanto a mostradores de facturación, organización de las colas a facturar y atención del personal. Vuelvo otra vez este año a Punta Cana y por motivos de fechas no podré realizar el viaje con Air Europa, será con Iberworld, pero sinceramente he hecho todo lo posible por compatibilizar las fechas para volar con Air Europa.



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