Enviado por
Alex Jávega
|
Que verguenza (Ryanair) |
Fecha y hora de inicio
03/09/2010 15:34:29
3033 vistas
|
Ryanair obliga a una niña de 12 años a comprar un asiento para su violín
Francesca Rijks es una estudiante de música de 12 años a la que Ryanair obligó a comprar un billete de avión para su violín después de que la aerolínea impidiera a la joven llevar su instrumento como equipaje de mano.
Francesca volaba de vuelta a casa en Manchester con su familia después de pasar unas vacaciones en Dusseldorf, en Alemania. Los empleados de Ryanair le indicaron que facturara su violín, lo que podría haber dañado el instrumento. Francesca y su familia bajaron del avión para comprar otro billete por 228 euros (190 libras) y perdieron el vuelo, informa bbc.co.uk.
La familia terminó volando con EasyJet, que les permitió volar con el violín como equipaje de mano.
El padre de Francesca, Harmen Rijks, señala que el servicio al cliente de Ryanair le dijo, cuando compró los billetes, que el violín podría viajar con ellos durante el vuelo como equipaje de mano. La presión del aire y la baja temperatura de la bodega podrían arruinar el instrumento, que pertenece a la escuela de música Chetham donde Francesca estudia.
"Cuando hicimos el chek-in, Francesca llevaba el violín en su espalda por lo que debieron de darse cuenta pero nos dejaron pasar", explica. "Pero cuando llegamos a la puerta de embarque nos impidieron entrar".
"Nos dijeron que podíamos pagar un extra por facturar el violín, pero la madera podía dañarse y arruinar el violín. El seguro se deja sin efecto en ese caso", señala. "Fue una absoluta vergüenza. Su política actúa discriminatoriamente contra los violinistas, la inmensa mayoría de los cuales simplemente no pueden permitirse pagar un sitio extra", añade.
La web de Ryanair indica que los instrumentos musicales pequeños pueden ser llevados a bordo de los vuelos, pero los clientes deben pagar un por asiento extra si son más grandes que el equipaje de mano estándar. Un portavoz de la aerolínea indica que "la web de Ryanair, la página de confirmación de la reserva y en el itinerario por e-mail que se envía a todo pasajero es muy clara en relación con llevar instrumentos musicales y declara que los artículos más pequeños musicales, tales como una guitarra, el violín o la viola que superen nuestras dimensiones de equipaje de mano podrán ser transportados en la cabina, pero sólo si se adquiere un asiento adicional para dar cabida al instrumento".
La Incorporated Society of Musicians (ISM) está advirtiendo a todo aquel que intente viajar con un instrumento pequeño para que revise cuidadosamente todo antes de viajar y se asegure de que sus instrumentos serán aceptados como equipaje de mano antes de reservar un vuelo.
David Abrahams, jefe del servicio legar de la asociación, indica que "la idea de que los músicos deben ser obligados a comprar un asiento adicional porque llevar un instrumento que pueden ser situado de forma segura en la zona de equipaje de manos es injusta, discriminatoria e irracional". Y añade: "Las aerolíneas están castigando a los músicos por ser músicos".
Fuente : http://www.telecinco.es/informativos/soc...nos+a+comprar+un+asiento+para+su+violin+
|
|
|
|
|
Respondido por
Alvaro Mijares (Seoul Spotting)
|
|
Respuesta 1
03/09/2010 15:57:20
|
|
|
|
Respondido por
Alex Jávega
|
|
Respuesta 2
03/09/2010 16:04:37
|
| Venga va todo lo que tu quieras pero eso es una verguenza , si al final lo que yo digo estara una persona a tu lado y cada vez que respires 0.50E !!!! Lo que esta bien esta bien ;)
|
|
|
Respondido por
Marcos S.
|
|
Respuesta 3
03/09/2010 16:07:27
|
Puede que no este bien ,pero si ryanair pone esa norma , hay que acatarla , ya que las normas están para respetarlas, y a quien no le guste, que no vuelo con ryanair.
Saludos
|
|
|
Respondido por
Alvaro Mijares (Seoul Spotting)
|
|
Respuesta 4
03/09/2010 16:09:11
|
No no, si yo no quiero nada, no se si habrás comprado alguna vez un billete con Ryanair, pero no te dejan acceder a la compra del mismo si antes no ticas una opción en la que aceptas las condiciones. Aceptando eso, no veo cual es la vergüenza.
Saludos!
PD: Una cosa es que estemos de acuerdo o no, personalemente con muchas normas no estoy de acuerdo, pero es lo que hay.
|
|
|
Respondido por
José María Rebés
|
|
Respuesta 5
03/09/2010 16:18:10
|
La moda de atacar a Ryanair por cada noticia que aparece relacionada con esa Compañía es una de las mejores publicidades gratuitas que han existido jamás en la historia de la aviación.
Y sí, Alvaro Mijares y Marcos Andrés tienen toda la razón, la compañía lo advierte muy claro. Lo que pasa es que seguimos empeñados en ejercer derechos que nos inventamos o en hacer el mundo a nuestra imagen cuando el mundo ya tiene la suya. Las compañías aéreas emiten un billete de viaje que implica la aceptación de un contrato, en el que la compañía pone sus normas (pasadas por el cedazo de las que la UE/IATA permite) y el pasajero las acepta mediante su "[x] Acepte las condiciones". Luego el pasajero llega al avión y no le dejan pasar el violín de acuerdo a las condiciones que el viajero ha firmado ... ¡y hay quien le llana "vergonzoso"!
Lo vergonzoso es firmar sin leer, es la desinformación de los que cometen ese error y de los que les aplauden, de los que jalean a los que atacan que las compañías trabajen con rigor, como Ryanair lo hace con los violilnes y con las mascotas (animales, prohibidos a rajatabla).
En fin, es lo que hay, exceso de derechos en una sociedad que cree que todo puede ser al capricho de quien la vive.
Alex, en esta no tienes razón.
Saludos,
José María
|
|
|
Respondido por
Nuno Duarte - www.nunoduarte.net
|
|
Respuesta 6
03/09/2010 17:11:21
|
El título del post está equívocado. Debría ser "Gracias Ryanair".
Estamos en una economía de mercado y nadie es obligado a volar en Ryanair ou en otra low cost. Los que les parece mal tienen un montón de compañias "tradicionales" que nos les facturan un violín (ya está facturado por adelantado 10X en el precío del billete). Ryanair cumple el contracto (lo coloca todo muy bien claro en su página web.
No nos olvidemos de como funcionaba el tema de viajar de avión antes de surgiren las Low Cost. Algúién iba a Londres por la mañana y volvía por la tarde para hacer unas fotos a unos aviones? Yo no. Pero ahora sí voy.
|
|
|
Respondido por
Marcelo Castaños - SimplementeVolar Spotter
|
|
Respuesta 7
03/09/2010 17:16:24
|
Hola a Todos!
La noticia es que Ryanair vendio un boleto bajo sus "condiciones" y que, al parecer, a nadie le importa cuales son.
Pregunto, que es lo que pasa si alguno de nosotros infringe una ley escrita ? supongamos que estamos en un aeropuerto y nos metemos en lugares adonde esta expresamente prohibido pasar? como minimo terminamos en la carcel, entonces, por que atacar ( en este caso a Ryanair ) si los que "infingen" la ley ( ley de la empresa ) somos nosotros?
Asi y todo comparto aquel comentario que dice: Ryanair consigue ( por medio de estas cosas ) la mayor publidad gratiuta que pueda haber.
Saludos
|
|
|
Respondido por
Gerard
|
|
Respuesta 8
03/09/2010 18:41:52
|
Lamentablemente esta vez debo dar la razon a Ryanair... si su politica avisa con antelacion de este hecho hay que seguirlo a rajatabla.
Vale que otras compañías no te obligan a comprar un asiento adicional pero que queréis de una compañía que vende sus billetes a 0.01 centimos de Euro...
En fin...
|
|
|
Respondido por
Carlos Alberto Valencia
|
|
Respuesta 9
03/09/2010 21:29:34
|
Esto es como los miles de pasajeros que llegan al aeropuerto y tienen que pagar 40€ por su tarjeta de embarque y luego dicen que en ningún lado ponía tal cosa...
Siempre te llegan como 5 correos diciéndote que hagas el checking online..
No leen lo que tienen que leer y no se enteran.
Las normas son las normas.. aunque sean muchas "injustas" si no estás de acuerdo, pues vuelas con otra compañía.
Saludos!
|
|
|
Respondido por
Víctor
|
|
Respuesta 10
03/09/2010 23:19:21
|
Nuno ha dado en el clavo. El que quiera ryanair,,,,pues allá él con su historia. No te jorobas,,,,
El padre se gasta un pastón en la academia de música y no tiene para ir en un vuelo decente. Que le den morcillas y,,,a pagar, por tacaño.
|
|
|
Respondido por
Adrián Chapela Cordeiro - Gallaecia Spotters
|
|
Respuesta 11
06/09/2010 08:20:52
|
Cagüenlá!! El otro día fui a comprar un billete de Iberia y me dijeron que eran 200 €, yo me negué... y no me querían dar el billete... eso sí que es una vergüenza en fin...
Lo que pasa es que la gente no lee y luego se queja... en este país un claro ejemplo son las hipotecas... algo que es para toda tu vida y la mayoría de la gente no sabe ni que condiciones firma...
Anda lo que hay que leer todos los días!!
|
|
|
 |
|
Pulsa
aquí para ver las condiciones |
|
